Agradecemos imensamente aos hóspedes pelas avaliações. Isso ajudará outras pessoas a escolherem o próximo destino de viagem .
O que são as avaliações dos hóspedes e quem pode escrever uma no site do booking?
Como as avaliações de hóspedes funcionam
As avaliações oferecem uma maneira de receber opiniões valiosas, além de melhorar ainda mais as experiências dos hóspedes. Elas mostram os melhores recursos da sua propriedade, ajudando a influenciar outros hóspedes em potencial a reservar.
A Booking.com envia convites de avaliação para hóspedes aproximadamente 48 horas após o check-out e eles têm 3 meses para concluí-las.
As avaliações são 100% reais pois o hóspede ficou no hotel.
Naturalmente, as avaliações têm base nas opiniões subjetivas dos hóspedes. A Booking.com apenas remove as avaliações se elas forem irrelevantes ou ofensivas.
Para respeitar a privacidade dos hóspedes, a Booking.com oferece a opção de deixar uma avaliação anônima. Se um hóspede optar por escrever uma avaliação anônima, é responsabilidade da Booking.com proteger a privacidade dele, assim, a Booking.com não pode compartilhar nenhum dado deste hóspede.
A Booking.com sempre fica de olho em comportamentos fraudulentos para garantir que as avaliações sejam genuínas e confiáveis.
Data: 10/03/2019
